Es importante reconocer el tipo de usuario de los sistemas informáticos ya que tienen un papel principal dentro de la simulación de mecanismos y son necesarias en un gran número de sistemas multicuerpos.
Estos se dividen en tres:
· Usuarios Operacionales
· Usuarios Supervisores
· Usuarios Ejecutivos
· Usuarios Administradores
Usuarios Operacionales
son aquellos que tiene interacción directa a través del equipo de sistemas, son responsables de alimentar y acceder a la información para asegurar la toma de decisiones basada en datos exactos confiables y oportunos
Un ejemplo claro, podría ser un capturista de datos, ya que él es el que se encarga de recabar la información y asentarla en el sistema
Usuarios Supervisores
· Pueden o no tener un panorama local
· Generalmente están familiarizados con la operación
· Lo rigen consideraciones presupuestales y a veces está más preocupados por incrementar el volumen de trabajo realizado disminuyendo a la vez el costo.
· Actúa a menudo como intermediario entre los usuarios y los niveles superiores de la administración.
· Es con quien el analista tendrá contacto directo. Es el que definirá los requerimientos y las políticas de la empresa que su sistema debe realizar.
En alguna grande empresa, son los analistas de nóminas, por ejemplo, toda la información es pasada a ellos para que den el visto bueno y puedan ser pagadas estas papeletas sin ningún error antes de ser pasada al director general para que le de salida al dinero.
Usuarios Ejecutivos
· Tiene un panorama global
· suelen no preocuparse por los detalles
· Provee de iniciativa para el proyecto
· No tienen experiencia operacional directa, por lo tanto, no determina los requerimientos del sistema
· Tiene preocupaciones estratégicas. Nuevos mercados, nuevos productos o la nueva ventaja competitiva que se pudiera obtener con el sistema
· Estarán interesados por los modelos abstractos del sistema, no por los físicos
Usuarios Administradores
Pueden añadir módulos con nuevas funciones, actualizar el portal, dar de alta o baja a usuarios, etc.
Usuario Analista de Sistemas
Es un profesional especializado del área de la informática, encargado del desarrollo de aplicaciones en lo que respecta a su diseño y obtención de los algoritmos, así como de analizar las posibles utilidades y modificaciones necesarias de los sistemas operativos para una mayor eficacia de un sistema informático. Otra misión de estas personas es dar apoyo técnico a los usuarios.
En general los sistemas de información, tienen diferentes usuarios de acuerdo a lo que cada uno tenga como responsabilidad en el uso de la información que proporciona el sistema.
Infografía:
EcuRed. (2018). Usuario (Informática). [online] Available at: https://www.ecured.cu/Usuario_(Inform%C3%A1tica) [Accessed 16 Nov. 2018].
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